Als de lat hoog ligt, moet je springen
Account Management Excellence
In het commerciële proces van accountmanagement staan klanten centraal. De klant aan de ene kant, de accountmanager als intermediair en zijn collega’s aan de andere kant. Ons programma ‘Account Management Excellence’ richt zich op het managen van deze verschillende werelden. Wij trainen accountmanagers in wat van hen wordt verwacht: het effectief managen van de business. Met unieke, innovatieve trainingsmaterialen en actieve sessies werken we individueel of in groepsverband aan de ontwikkeling van accountmanagement. Dit programma biedt praktische handvatten en een directe koppeling naar de eigen praktijk. Het programma richt zich op het maximaal benutten van kansen, hefboomwerking en value proposities. Elk programma wordt op maat gemaakt om aan de specifieke behoeften van jouw organisatie te voldoen.
Met onze programma’s ben je ervan verzekerd dat jouw accountmanagers klaar zijn voor de uitdagingen van de toekomst.
Waar ligt het commerciële succes van jouw organisatie?
Succesvolle organisaties hebben een unieke cultuur en een eigen DNA. Ze selecteren kandidaten die perfect passen bij zowel de organisatie als de klanten. In het onderstaande model worden twee vormen van accountmanagement gepresenteerd. De eerste sheet is geschikt voor organisaties die bijvoorbeeld kapitaalgoederen aanbieden. Let op, dit is slechts een voorbeeld; in de praktijk komt er meer bij kijken. De tweede sheet is geschikt voor fabrikanten, handelsorganisaties met een breed productportfolio. Er zijn talloze manieren om accountmanagement vorm te geven. Het doel van maatwerk is maximale klantgerichtheid en het bereiken van maximale toegevoegde waarde voor je klanten. Dit is tegenwoordig niet haalbaar met een standaard aanpak en standaard salestraining.
Elke commerciële organisatie moet beschikken over een uniek en sterk accountmanagement-DNA. Daarom levert SALESKWADRAAT uitsluitend maatwerk en schrijft programma’s die zijn afgestemd op het unieke DNA van elke organisatie. SALESKWADRAAT biedt advies, is inventief en creatief. We komen met heldere ideeën en ontwikkelen voor u een uniek trainingsprogramma.
Op zoek naar inspiratie voor jouw team? Neem contact met ons op!
“Accountmanagement is zakendoen op niveau. Het draait om ambitie, strategie en tactiek. De accountmanager zet middelen en vaardigheden strategisch in voor het optimale resultaat. Maar welke middelen en vaardigheden zijn daarvoor nodig? En welke inzichten?
SALESKWADRAAT verzorgt op maat gemaakte trainingen en sessies die zich richten op deze essentiële onderdelen. Hiermee dragen wij bij aan maximale meerwaarde voor uw klanten.”
Met onze aanpak leer je samen met je team vraagstukken, klantsituaties, commerciële vraagstukken en uitdagingen effectief op te lossen. Ontdek de kansen met de unieke tools en modellen die door SALESKWADRAAT zijn ontwikkeld. Je team krijgt inzicht in elkaars kwaliteiten en leert deze beter te waarderen. Het draait uiteindelijk om de slagvaardigheid van het hele team.
- Gezamenlijk modellen uitwerken
- “Blindspots” ontdekken
- Effectief samenwerken in groepsverband
- Verschillen overbruggen
- Collega’s waarderen op basis van kwaliteiten en inzichten
- Commerciële slagkracht ontwikkelen als team
- Nieuwe inzichten toepassen vanuit strategie en tactiek
Veel voorkomende trainingen en diensten
Bij SALESKWADRAAT bieden we een breed scala aan diensten en trainingen, ontworpen om uw commerciële prestaties te optimaliseren en uw team naar een hoger niveau te tillen.
Onze expertise strekt zich uit over verschillende gebieden, zodat we u op maat gemaakte oplossingen kunnen bieden die aansluiten bij uw specifieke behoeften.
- Trainingen voor Business Development: onze trainingen voor business development richten zich op het ontwikkelen van de vaardigheden en strategieën die nodig zijn om nieuwe zakelijke kansen te identificeren en te benutten.
- Strategie en tactiek O.G.S.M. sessies: wij faciliteren O.G.S.M. (Objectives, Goals, Strategies, Measures) sessies om uw strategische en tactische plannen helder en uitvoerbaar te maken.
- Trainingen timemanagement: onze timemanagement trainingen helpen uw team om efficiënter te werken en hun tijd optimaal te benutten.
- Ontwikkeling commerciële binnendienst: wij bieden diverse trainingen aan voor de ontwikkeling van uw commerciële binnendienst, gericht op het verbeteren van klantinteracties en verkoopresultaten.
- Feedback sessies: onze sessies voor het geven en ontvangen van feedback zijn ontworpen om een open en constructieve communicatiecultuur binnen uw organisatie te bevorderen.
- Begeleiden en coachen commercieel management: wij bieden begeleiding en coaching aan commercieel management om hun leiderschapsvaardigheden te versterken en hun teams effectief aan te sturen.
- Ontwikkelen en begeleiden van commerciële plannen: wij ondersteunen u bij het ontwikkelen en begeleiden van commerciële plannen die uw bedrijfsdoelen ondersteunen en groei stimuleren.
- Field Coaching voor (Key-) accountmanagers: onze field coaching sessies voor (key-) accountmanagers zijn gericht op het verbeteren van hun prestaties en het maximaliseren van klantrelaties.
- Maatwerktrainingen: wij bieden maatwerktrainingen die zijn afgestemd op de specifieke behoeften van uw organisatie en team. Onze kracht ligt in het leveren van oplossingen die precies aansluiten bij uw unieke uitdagingen en doelen.
- Adviestrajecten en trainingen budgetten en targets: onze adviestrajecten en trainingen helpen u bij het opstellen en beheren van budgetten en targets om uw financiële doelen te bereiken.
- Gespreksbegeleiding procesverandering en conflict: wij bieden gespreksbegeleiding bij procesveranderingen en conflicten om een soepele overgang en effectieve oplossingen te waarborgen.
- Advies en begeleiding opstellen van strategieën: wij ondersteunen u bij het opstellen van strategieën die uw bedrijfsdoelen ondersteunen en uw concurrentiepositie versterken.
- Teamontwikkeling: onze teamontwikkelingsprogramma’s zijn ontworpen om de samenwerking en prestaties binnen uw team te verbeteren.
- Coaching van individuen: wij bieden praktische en organisatiegerichte coaching voor individuen om hun persoonlijke en professionele groei te bevorderen.
- Begeleiding, organisatie en advies, Kick-Off en sales meetings: wij helpen bij de begeleiding, organisatie en advisering van kick-off en sales meetings om deze evenementen succesvol te maken.
- Dit omvat ook het geven van inspirerende praatjes en uitleg over strategie en het maken van de juiste keuzes in commercie.
- Klankbord sessies voor commercieel management: onze klankbord sessies bieden commercieel management de mogelijkheid om ideeën en strategieën te bespreken en te verfijnen.
- Account Management Excellence®: onze Account Management Excellence® maatwerktrainingen zijn ontworpen om uw (key-) accountmanagers te voorzien van de vaardigheden en kennis die nodig zijn voor uitzonderlijk succes.
Stel direct een vraag
Talent ontwikkelen met subsidies!
OOM is het scholingsadviesbureau van de sociale partners in de metaalbewerking. Ons gezamenlijk doel is om het vakmanschap in de branche naar een hoger niveau te brengen. Kijk voor de mogelijkheden op: https://www.oom.nl/regelingen
Uiteraard zijn er verschillende subsidie mogelijkheden, STAP Budget, of volg de meest actuele ontwikkelingen op www.rijksoverheid.nl leven-lang-ontwikkelen
Ontdek ons bewezen maatwerkprogramma: Account Management Excellence. Dit programma is een absolute must voor elke (key)- accountmanager.
Bij SALESKWADRAAT houden we van actieve sessies waarin deelnemers zelf aan de slag gaan. Het gebruik van onze in-house ontwikkelde trainingsmaterialen is essentieel om een goed uitgebalanceerde training te verzorgen. We maken de leerstof visueel en stimuleren vooral het zelf doen.
Onze aanpak is praktisch gericht, met een sterke focus op de toepassing van de materie in de praktijk. Uiteindelijk draait het om het effectief toepassen van wat je hebt geleerd.
Op maat gemaakte programma’s die balans en innovatie combineren. Nieuwe inzichten openen de deur naar nieuwe mogelijkheden. Leer hoe je commerciële informatiestromen kunt verbinden, van Social Selling tot aftersales, voor een naadloze en effectieve klantreis.
Bij SALESKWADRAAT staan we bekend om onze hoge waarderingen voor zowel de toepasbaarheid van onze trainingen als de totale verzorging ervan. Wij bieden geen standaard trainingen, maar 100% maatwerkoplossingen die perfect aansluiten bij de behoeften van onze klanten.
We vinden het essentieel om een diepgaand begrip te hebben van de dagelijkse werkzaamheden van onze opdrachtgevers. Daarom investeren we tijd in het inlezen en opbouwen van uitgebreide marktkennis.
Na onze trainingen wil je vooral je werk makkelijker, effectiever en efficiënter kunnen doen. Dit noemen wij het opbouwen van commerciële slagkracht!
WAT ONZE KLANTEN ERVAREN
Bij SALESKWADRAAT zijn we trots op de positieve feedback die we van onze klanten ontvangen. Hun woorden getuigen van onze toewijding en expertise. Hier zijn enkele van hun ervaringen:
“SALESKWADRAAT heeft ons geholpen om onze verkoopstrategieën te verfijnen en onze doelen te overtreffen. Hun maatwerkoplossingen en persoonlijke aanpak maken echt het verschil”
“Top programma, goed verzorgd en veel van opgestoken. Het totaalplaatje klopt gewoon. Locatie, inhoud, verzorging en in een prettige sfeer”.
“Ik voel me enorm gesterkt op mijn missie, veel bevestiging, nieuwe inzichten en waardevolle informatie meegenomen.”
“Nieuwe inzichten ophalen, bewustzijn vergroten en kennis uitbreiden. SALESKWADRAAT biedt ze alle drie.”
“Het informatiestromen managen met de digitale veranderingen zoals Social Selling, Chatgpt, AI, vond ik erg interessant.”
“Het heeft me een hele stap verder gebracht, dank voor de inzichten.”
“De inzichten in de digitale transformatie en zaken doen in de nieuwe wereld zoals SALESKWADRAAT uitlegt, was super interessant.”
“Vooral de methodiek met de 9 bouwstenen van goed accountmanagement vond ik interessant en leerzaam.”
“Bedankt voor jullie hulp en deskundige inzichten in Key- accountmanagement. Dankzij jullie ben ik een grote stap verder gekomen.”
“Geen standaard training, maar echt goed toepasbaar in de praktijk.”
“Uiteraard zijn er meer referenties beschikbaar, zowel schriftelijk als telefonisch, op aanvraag. We helpen je graag verder!”
